Términos de servicio

 

Bienvenido a Groso Store (“Groso”). Ofrecemos un Software como Servicio (SaaS) en línea, para proporcionar tiendas de comercio electrónico a los usuarios finales. Por ejemplo, un carrito de compras en línea que se integra con tu sitio web.

En este documento hemos reunido un detallado acuerdo de términos y condiciones. Debe leer y comprender los Términos de Servicio y la Política de Privacidad de Groso Store antes de utilizar cualquiera de nuestros productos y servicios, incluidas todas las características y funcionalidades, nuestras interfaces de usuario, como nuestro sitio web, y todo el contenido y el software asociado a ellos (en su totalidad o en parte, los “Productos y Servicios”).

Estos Términos de Servicio también son un recurso para otorgar una comprensión más profunda de cómo funcionan nuestros Productos y Servicios, incluidos los tipos de datos que recopilamos, la forma en que cobramos, cómo interactuamos con nuestros usuarios y otros detalles útiles. Le recomendamos que vuelva a visitar estos Términos de Servicio cuando tenga una pregunta sobre los Productos y Servicios o si desea saber qué esperara de nosotros y que esperamos nosotros de ti. Esperamos que disfrutes de tu experiencia en Groso Store.

Aceptación de los Términos de Servicio

Al usar, visitar o navegar por los Productos y Servicios como usuario y/o miembro pagado, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio, los que se encuentran públicamente disponibles en https://www.groso.store/terminos-de-servicio/ . Si no está de acuerdo con estos Términos de Servicio, entonces te recomendamos no usar nuestros Productos y Servicios, incluido nuestro sitio web y nuestro software. La violación de cualquier término resultará en la cancelación de tu cuenta. Las preguntas sobre los Términos de servicio pueden enviarse a  legal@groso.store.

Estos Términos de Servicio, junto con la Política de privacidad, constituyen el total del acuerdo entre tú y Groso Store, y reemplazan todos y cada uno de los acuerdos anteriores, escritos u orales, entre ambas partes, incluidas las versiones anteriores de los Términos de Servicio.

Cualquier falla de Groso Store para hacer cumplir o ejercer un derecho provisto en estos términos no es una renuncia a ese derecho.

Cambios a los Términos de Servicio

Groso Store se reserva el derecho, de vez en cuando, con o sin previo aviso, de cambiar estos Términos de servicio, incluida la Política de Privacidad, a nuestro exclusivo y absoluto criterio. Groso Store también puede asignar o transferir libremente este acuerdo. La versión más actualizada de estos Términos de Servicio puede revisarse visitando nuestro sitio web y haciendo clic en “Términos de servicio”, ubicado en la parte inferior de las páginas del sitio web de Groso Store. La versión más actual de los Términos de Servicio sustituirá a todas las versiones anteriores.

Si alguna disposición de este Acuerdo es declarada nula o inaplicable por alguna autoridad judicial, esto no anulará las disposiciones restantes del Acuerdo, que permanecerán en pleno vigor y efecto.

Resumen de términos de cuenta

Tú eres responsable de usar los Productos y Servicios de manera privada y segura. Groso Store no es responsable de ningún daño o pérdida debido al acceso no autorizado a la cuenta como resultado de sus acciones, como no cerrar sesión o compartir la contraseña de su cuenta.

Groso Store puede rechazar el registro o cancelar una cuenta a su exclusivo criterio en cualquier momento.

No debes usar los Productos y Servicios para ninguna actividad ilegal o para violar las leyes de su jurisdicción.

No debes usar los Productos y Servicios para distribuir correos electrónicos no solicitados (“Spam”) o contenido malicioso como virus o gusanos.

No debes explotar los Productos y Servicios para acceder a información no autorizada.

Groso Store se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar los Productos y Servicios por cualquier motivo, con o sin previo aviso.

El abuso o las solicitudes excesivamente frecuentes al sitio web de Groso Store u otros Productos y Servicios pueden resultar en la suspensión temporal o permanente del acceso de su cuenta. Groso Store, a su exclusivo criterio, determinará la existencia de abusos o uso excesivo. Pese a lo anterior, haremos un esfuerzo razonable por informar y advertir, a través de correo electrónico, al propietario de la cuenta antes de suspender el servicio.

Groso Store posee los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte protegible de los Productos y Servicios, incluidos, entre otros, el diseño, las ilustraciones, la funcionalidad y la documentación. No puede copiar, modificar ni aplicar ingeniería inversa a ninguna parte de los Productos y Servicios propiedad de Groso Store. Para obtener más detalles, consulte a continuación la sección de Propiedad Intelectual de estos Términos de Servicio.

El usuario de los Productos y Servicios es responsable de la seguridad de los datos del titular de las tarjetas que posee o almacena, procesa o transmite en nombre del propietarios de la cuenta, o en la medida en que pueda afectar la seguridad de los datos del titular de la tarjeta de su cliente.

Conducta del usuario y envíos

Cualquier texto, gráfico, fotografía u otra información comunicada a Groso Store (colectivamente, “Contenido”) pertenece a la persona que publicó dicho contenido. Puedes usar cualquier Contenido publicado por ti, de cualquier manera y sin restricción, pero sólo puedes usar el Contenido publicado por otros de la manera descrita en estos Términos de Servicio.

Tú le otorgas a Groso Store una licencia no exclusiva, gratuita y mundial por la duración de los derechos de autor aplicables, para publicar tu Contenido. Además, del derecho de publicación, también nos otorgas los siguientes derechos, sin restricciones: (i) el derecho de reproducción; (ii) el derecho de transferencia, que incluye la distribución por computadora y redes; (iii) el derecho a editar, modificar, adaptar, organizar, mejorar, corregir, traducir, total o parcialmente; (iv) el derecho a actualizar, agregando o quitando; y (v) el derecho a filmar, realizar o publicar el Contenido en cualquier medio. Excepto como se describe en nuestra Política de Privacidad. Groso Store no tendrá la obligación de tratar ningún Contenido como confidencial.

Groso Store no puede controlar todo el Contenido publicado por terceros en los Productos y Servicios, incluidas nuestras interfaces de usuario, y no garantiza la precisión, integridad o calidad de dicho Contenido. Aceptando estos términos comprendes que al usar los Productos y Servicios puede estar expuesto a Contenido que puedes encontrar ofensivo, indecente, incorrecto u objetable. Y acepta que, bajo ninguna circunstancia, Groso Store será responsable, de ninguna manera, por el Contenido compartido, incluidos errores u omisiones en cualquier tipo y/o de cualquier pérdida o daño producido como resultado del uso de este. También, comprendes que debes evaluar y asumir todos los riesgos asociados con el uso de cualquier tipo de Contenido compartido, incluida la dependencia del contenido, la integridad y la precisión de dicho Contenido.

Al acceder a los Productos y Servicios, incluido nuestro sitio web y otras interfaces de usuario, aceptas usar los Productos y Servicios, incluidas todas las características y funcionalidades asociadas con el mismo, nuestro sitio web, otras interfaces de usuario y todo el contenido y software asociado con él, de acuerdo con todas las leyes, normas y reglamentos u otras restricciones sobre el uso de los Productos y Servicios o el Contenido en ellos. Además, aceptas no cargar, publicar, enviar correos electrónicos o de otra manera envíe o transmita cualquier material que contenga virus de software o cualquier otro código de computadora, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware de computadora o equipo de telecomunicaciones asociado con los Productos y Servicios. También aceptas no interferir con los servidores o redes conectados de cualquier manera o en cualquier proporción con nuestros Productos y Servicios o violar cualquiera de los procedimientos, políticas o regulaciones de las redes conectadas a los Productos y Servicios. También aceptas no suplantar a otra persona mientras usa los Productos y Servicios, comportarse de una manera vulgar u ofensiva mientras usa los Productos y Servicios, o usar los Productos y Servicios para cualquier propósito ilegal.

El uso de nuestros Productos y Servicios y cualquier información de identificación personal presentada a través de los Productos y Servicios, como a través de nuestras interfaces de usuario, las que pueden contener foros de la comunidad, está sujeto a nuestra Política de Privacidad, cuyos términos se incorporan en el presente documento, y una copia de la cual se encuentra actualmente ubicado en  www.groso.store/politica-de-privacidad. Revisa nuestra Política de Privacidad para comprender nuestras prácticas. La fecha de cualquier cambio en nuestra Política de Privacidad se indicará en la parte inferior de nuestra página web.

Al usar nuestros Productos y Servicios, aceptas recibir comunicaciones específicas de nuestra parte. Por ejemplo, podremos enviarle boletines informativos sobre nuevas características, ofertas especiales, anuncios promocionales y encuestas a clientes por correo electrónico u otros métodos.

Revise nuestra Política de privacidad para obtener más detalles sobre nuestras comunicaciones de marketing. También puede encontrar las instrucciones para darse de baja allí. Al usar los Productos y Servicios, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de Groso Store. Estas comunicaciones pueden incluir avisos sobre su cuenta (por ejemplo, cambio de contraseña o método de pago, correos electrónicos de confirmación y otra información transaccional) e información relacionada con nuestro servicio. Estas comunicaciones son parte de su relación con Groso Store y usted las recibe como parte de la membresía de Groso Store. Usted acepta que cualquier aviso, acuerdo, divulgación u otras comunicaciones que le enviemos electrónicamente satisfarán los requisitos legales de comunicación, incluso aunque dichas comunicaciones sean enviadas por correo postal por escrito.

Para todos los efectos legales, se denomina como “Titular de la cuenta” a aquella persona a la que le pertenece el medio de pago utilizado para pagar la suscripción por los Productos y Servicios de Groso Store o a aquella que creo la cuenta dentro de la plataforma. El titular de la cuenta tiene acceso y control sobre la cuenta Groso Store. El control del titular de la cuenta se ejerce mediante el uso de la contraseña del titular de la cuenta y, por lo tanto, para mantener el control exclusivo, el titular de la cuenta no debe revelar la contraseña a nadie. Además, si el titular de la cuenta desea prohibir que otros se comuniquen con el servicio al cliente de Groso Store y altere potencialmente el control del titular de la cuenta, este no debe revelar los detalles del método de pago (por ejemplo, los últimos cuatro dígitos de su tarjeta de crédito o débito) asociada con su cuenta. AL COMPARTIR LA CONTRASEÑA DE CUENTA GROSOSTORE.COM, EL TITULAR DE LA CUENTA SE HACE RESPONSIBLE DE ASEGURAR QUE LA PERSONA A LA QUE LE COMPARTIO LA INFORMACIÓN CUMPLA CON LOS TERMINOS DE SERVICIO Y SE HACE RESPONSABLE POR LOS ACTOS DE ESTA PERSONA.

Cualquier abuso o amenaza de abuso de los Productos y Servicios o del personal de Groso Store resultará en la cancelación inmediata de la cuenta.

Si desea informar sobre materiales objetables, comuníquese con legal@groso.store

Pago y tarifas

Para acceder a cualquiera de nuestros Productos y Servicios, debe tener acceso a Internet y debe contratar alguno de nuestros planes de suscripción paga. Para utilizar nuestros Productos y Servicios, debes poseer un método de pago electrónico aceptado y válido.

Se requiere una tarjeta de crédito y/o débito válida para la contratación de los Productos y Servicios de suscripción.

Cuando suscribe Productos y Servicios, su tarjeta de crédito o débito se realizará un cargo inmediato, de acuerdo con las tarifas del plan de suscripción seleccionado, para prepagar el uso de los Productos y Servicios por el periodo (mes) actual. Una vez transcurrido el periodo prepagado, se realizará un nuevo cargo mensual, que se efectuará el mismo día del periodo anterior. Si la fecha de suscripción se encuentra entre el 29 al 31 del mes, y alguno de los siguientes periodos no contiene esta fecha, entonces la fecha de cobro se ajustará al último día del mes calendario actual.

Si eliges actualizar tu plan de suscripción, ya sea para degradar o mejorar las características y beneficios de este, GROSO STORE cambiará tu cuenta en un plazo máximo de 72 horas. El proporcional de los días no utilizados del plan no se considerará como crédito para pagos futuros.

Su futura fecha de facturación mensual será aquella en la que se realizó la actualización de la suscripción paga. Las preguntas sobre la facturación y cobros de Groso Store se dirigen a pagos@groso.store.

Groso Store no proporciona reembolsos por productos y servicios.

Cancelación y Terminación

Puede cancelar su suscripción paga a los Productos y Servicios de GROSO STORE en cualquier momento. No habrá cargos posteriores a su tarjeta de crédito o débito después de la cancelación.

Puede cancelar su cuenta seleccionando la opción “Cerrar mi cuenta” en su cuenta.  Debe cancelar su suscripción paga antes de poder cerrar su cuenta.

Características y Funcionalidad

Los Productos y Servicios incluyen un carrito de compras en línea que puede integrarse con tu sitio web, blog o red social existentes, según corresponda. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo y absoluto criterio, de realizar cambios de vez en cuando y sin previo aviso en la forma en que operamos los Productos y Servicios. Cualquier descripción de cómo funcionan los Productos y Servicios no debe considerarse una representación u obligación con respecto a cómo funcionarán siempre los Productos y Servicios. Estamos realizando ajustes constantes a los Productos y Servicios y, a menudo, estos Términos de Servicio no capturan estos ajustes por completo.

Redes sociales

Para los miembros de ciertos países, algunos de los Productos y Servicios, como nuestro carrito de compras en línea, se pueden agregar a su página en las redes sociales, como Facebook.

AL CONECTAR SU CUENTA GROSOSTORE.COM A SU CUENTA DE FACEBOOK, CONOCE Y ACEPTA QUE DAS TU CONSENTIMIENTO PARA LA CONTINUA DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL A OTROS, INCLUYENDO A FACEBOOK (DE ACUERDO CON SU CONFIGURACIÓN DE PRIVACIDAD EN FACEBOOK Y SU CONFIGURACIÓN DE CUENTA EN GROSOSTORE.COM). SI NO DESEA QUE SE COMPARTA INFORMACIÓN SOBRE USTED DE ESTA MANERA, LE RECOMENDAMOS NO SOLICITAR LA CONEXIÓN DE SU TIENDA CON FACEBOOK. Nosotros y Facebook estamos continuamente haciendo cambios y mejoras, por lo tanto, las características disponibles y la información que se comparte pueden cambiar de vez en cuando. Estos cambios pueden tener lugar sin previo aviso y es posible que no se describan en estos Términos de servicio.

Protección de identidad

El usuario es responsable de actualizar y mantener la veracidad y precisión de la información que nos proporciona en relación con su cuenta. También es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de restringir el acceso a su cuenta Groso Store. Si revela su contraseña a alguien o comparte su cuenta con otras personas, asume la responsabilidad total de sus acciones. Siempre que sea posible, los usuarios de redes públicas o compartidas deben cerrar sesión al finalizar cada visita. Si descubre que es víctima de robo de identidad y se trata de una cuenta Groso Store, debe notificarnos a  ayuda@groso.store. Luego, debe informar esta instancia a todos sus emisores de tarjetas, así como a su agencia local de cumplimiento de la ley. Le recordamos la importancia de resguardar sus datos personales de pago y negarse a entregar información ante cualquier comunicado que lo solicite. Proporcionar su información en respuesta a este tipo de comunicaciones puede provocar el robo de identidad. Siempre acceda a la información confidencial de su cuenta ingresando directamente al sitio web de Groso Store y no a través de un hipervínculo en un correo electrónico o cualquier otra comunicación electrónica, incluso si parece oficial, aunque parezca oficial. Sin perjuicio de lo anterior, Groso Store podrá enviar enviar enlaces o hipervínculos digitales a sus clientes o potenciales clientes interesados en contratar sus Productos y Servicios, si esto es solicitado explícitamente por el titular o usuario de la cuenta. Groso Store se reserva el derecho de poner cualquier cuenta en espera en cualquier momento con o sin notificación al suscriptor para protegerse a sí mismo y a sus socios de lo que considera actividad fraudulenta.

Garantías

A menos que quede expresamente establecido en este acuerdo, Groso Store no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, respecto a ningún asunto, incluyendo sin limitación la publicidad y otros servicios, y rechaza expresamente las garantías o condiciones implícitas de no infracción, comerciabilidad y aptitud para cualquier propósito en particular. Groso Store no garantiza los resultados del uso de cualquiera de los Productos y Servicios, y el titular de la cuenta asume todos los riesgos y responsabilidades respetos de ellos.

Limitación de responsabilidad y daños

En ningún caso, Groso Store, o sus subsidiarias o cualquiera de sus accionistas, directores, oficiales, empleados, afiliados, agentes o licenciantes serán responsables (en su conjunto o independientemente) por cualquier daño especial, incidental, indirecto, ejecutivo, consecuente, punitivo o de cualquier tipo, o por cualquier daño que resulte en la pérdida de uso, datos o ganancias, voluntad, interrupción del negocio u otro daño comercial o daños intangibles y/o perdidas,  sea o no advertido de la posibilidad de daños, o de cualquier teoría de responsabilidad, surgidos o conectados con el uso o el rendimiento de los Productos y Servicios, nuestro sitio web, y todos los contenidos y software asociados, o relacionados de cualquier manera con los Productos y Servicios, incluyendo cualquier características o funcionales asociadas a los mismos.

En ningún caso nuestra responsabilidad total por todas las pérdidas producidas por el daño, que sean derivadas del uso o la incapacidad de usar los Productos y Servicios, incluidos nuestro sitio web y las interfaces del usuario, todo el contenido y el software asociados con ellos, excederá el monto pagado por sus tres (3) últimos meses de honorarios en su plan de membresía. Las limitaciones anteriores aplicarán incluso si el recurso anterior falla en su propósito esencial. Si cualquier autoridad competente, actuando dentro de su jurisdicción, invalida parte de este documento o alguna sección de estos Términos de Servicio, incluyendo en su totalidad la Política de Privacidad, las porciones o segmentos cuestionados o invalidados se podrán separar del documento, manteniéndose vigente y valido el resto, por lo que cualquier responsabilidad se limitará a la medida máxima posible permitida por estos.

Indemnización

El/los usuarios y/o titulares de las cuentas deberán indemnizar a Groso Store por los daños, los costos y honorarios de abogados en los que Groso Store haya incurrido por cualquier reclamo de terceros que (i) surja de su modificación de los Productos y Servicios o (ii) el uso por parte de Groso Store de cualquier material proporcionado para su publicación, si infringe cualquier patente, derecho de autor, marca registrada, secreto comercial u otro derecho de propiedad intelectual conforme a la ley. El usuario o titular acusado, deberá asumir la defensa de cualquier reclamo de terceros con un abogado razonablemente satisfactorio a los criterios de Groso Store. Sin perjuicio de lo anterior, Groso Store puede emplear su propio abogado, en cualquier caso, y deberá pagar los honorarios y gastos de dicho abogado. El usuario y/o titular tendrá derecho a resolver cualquier reclamo para el cual haya indemnización disponible; sin embargo, en la medida en que tal acuerdo requiera que Groso Store sea indemnizado para tomar o abstenerse de tomar cualquier acción o pretensión de obligar a Groso Store a ser indemnizado, entonces no podrá resolver dicho reclamo sin el consentimiento previo, por escrito, de Groso Store. Dicho consentimiento, no se retendrá, condicionará ni retrasará injustificadamente.

Las renuncias o limitaciones de responsabilidad adicionales pueden estar contenidas en los diversos acuerdos de software, licencias y servicios de terceros que usted haya acordado para acceder a los Productos y Servicios.

Propiedad intelectual

Derechos de autor.  Los Productos y Servicios, incluyendo todo el contenido mostrado en nuestras interfaces de usuario o entregado a los miembros como parte de sus suscripciones; entre otros, el código fuente, las compilaciones de datos y el software, son propiedad de Groso Store y están protegidos por la ley de Estados Unidos y los tratados internacionales de propiedad intelectual. Mientras que los Productos y Servicios incluyen software de código abierto disponible de forma gratuita, la compilación de todo el contenido y cualquier software u otro material proporcionado por Groso Store, o en relación con los Productos y Servicios son propiedad de Groso Store y sus asociados, los que se encuentran protegidos por las leyes de derechos de autor y secretos comerciales en los territorios en que operan, por disposiciones de tratados internacionales. El contenido no debe reproducirse ni utilizarse sin el permiso expreso por escrito de Groso Store. Al hacer uso de nuestros Productos y Servicios, aceptas adherirte a las restricciones establecidas en estos Términos de Servicio. Entre ellas, aceptas no descompilar, realizar ingeniería inversa o desensamblar ningún software u otros productos o procesos accesibles desde Groso Store, no insertar ningún código y/o producto, manipular, en cualquier forma, el contenido de los Productos y Servicios, utilizar ningún tipo de minería de datos, método de recolección o extracción de datos. Groso Store se reserva el derecho de rescindir su membresía en virtud del presente documento, si a su exclusivo y absoluto criterio, cree que está violando las restricciones de software, las restricciones contra la copia de los Productos y Servicios que le proporcionamos u otra copia o uso no autorizado de nuestro contenido patentado. Groso Store no promueve, fomenta ni aprueba la copia de productos o categorías de terceros ni ninguna otra actividad infractora. Si bien el uso de los Productos y Servicios, incluidas las demostraciones de tiendas en línea, Productos y Servicios de la tienda, son para su uso comercial, dichos artículos no son propiedad de terceros. Consulte las instrucciones al final de estos Términos de Servicio para notificarnos la presencia de cualquier contenido presuntamente infractor de los Productos y Servicios, Groso Store.

Marcas registradas. Groso Store es una marca registrada. El logotipo de Groso Store y grosostore.com son marcas comerciales o marcas de servicio de Groso. Los Productos y Servicios, incluidos, entre otros, sus gráficos, logotipos, encabezados de página, iconos de botones, scripts y nombres de servicios, constituyen la imagen comercial de Groso Store. Las marcas comerciales, las marcas de servicio y la imagen comercial de Groso Store no se pueden usar ni reproducir sin la aprobación previa por escrito de Groso Store y no se pueden usar en relación con ningún producto o servicio que no esté afiliado a Groso Store. El uso de la marca por terceros autorizados, de ninguna manera debe generar confusión entre los clientes, de cualquier manera que diluya los derechos de Groso Store, o de cualquier manera que menosprecie o desacredite a Groso Store. Otras marcas registradas que aparecen en el sitio web de Groso Store y las interfaces de usuario son propiedad de sus respectivos dueños, quienes pueden o no estar afiliados o conectados a ellos o patrocinado por Groso Store. Las imágenes de personas o personalidades contenidas en el sitio web de Groso Store y las interfaces de usuario no son una indicación o respaldo de Groso Store, de ningún producto en particular y/o de nuestro servicio, a menos que se indique lo contrario.

Patentes.  Groso Store tiene patentes pendientes que se aplican a los Productos y Servicios y nuestras operaciones.

Uso de la información presentada

Groso Store es libre de usar cualquier comentario, información, ideas, conceptos, revisiones, técnicas o cualquier otro material contenido en cualquier comunicación que nos envíen los usuarios (“Comentarios”); incluidas las respuestas a cuestionarios o mediante publicaciones en los Productos y Servicios, incluido el sitio web de Groso Store y las interfaces de usuario, sin que esto requiera de algún tipo de compensación, reconocimiento o pago para los usuarios. Adicionalmente, se incluye en este punto, el desarrollo, fabricación y comercialización de productos y la creación, modificación o mejora de los Productos y Servicios, entre otros. Además, al publicar cualquier comentario en nuestro sitio, al enviarnos comentarios o al responder a cuestionarios, nos otorga una licencia perpetua, mundial, no exclusiva, libre de regalías e irrevocable, incluido el derecho a sublicenciar tal derecho, y el derecho a mostrar, usar, reproducir o modificar los Comentarios presentados en cualquier medio, software o tecnología de cualquier tipo ahora existente o desarrollado en el futuro.

Tenga en cuenta que Groso Store no acepta materiales o ideas no solicitadas para su uso o publicación, y no es responsable de la similitud de su contenido o programación en ningún medio con los materiales o ideas transmitidas a Groso Store. Si envía materiales o ideas no solicitados, lo hace entendiendo las condiciones expresadas anteriormente, renunciando a cualquier reclamo contra Groso Store y sus asociados, con respecto al uso de dichos materiales e ideas, incluso si se utiliza material o una idea que es sustancialmente similar a la idea que envió.

Prueba de servicio

De vez en cuando, probamos varios aspectos de nuestros Productos y Servicios, incluido nuestro sitio web, otras interfaces de usuario, niveles de servicio, planes, promociones, características, entrega y precios, y nos reservamos el derecho de incluirlo o excluirlo de estas pruebas, sin previo aviso.

Servicio al Cliente

Si necesita ayuda con su cuenta, puede encontrar respuestas y apoyo en nuestro centro de autoayuda visitando este link: https://help.shopsettings.com/hc/es. También puede comunicarse con nosotros con preguntas de servicio al cliente en ayuda@groso.store

Limitaciones de uso

Debe ser mayor de 18 años para ser miembro y usuario de los Productos y Servicios de nuestra plataforma. En ciertas jurisdicciones, la mayoría de edad puede superar los 18 años, en cuyo caso se debe cumplir con el estándar legal para convertirse en miembro. Si bien las personas menores de 18 años pueden utilizar los Productos y Servicios, solo pueden hacerlo con la participación de un padre o tutor legal, bajo la cuenta de dicha persona y sujeto a estos Términos de Servicio. Si bien Groso Store distribuye productos que pueden ser utilizados por niños, los Productos y Servicios no están destinados para que sean utilizados por niños, sin la participación, supervisión y aprobación de un padre o tutor legal. A menos que se especifique lo contrario, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder a los Productos y Servicios. A excepción de la licencia limitada anterior, no se le transferirá ningún derecho, título o interés. No puede descargar (excepto a través del almacenamiento en caché de páginas necesario para uso personal, o según lo expresamente permitido por estos Términos de Servicio), modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, realizar, reproducir, duplicar, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, u ofrecer a la venta cualquier información contenida u obtenida a través de los Productos y Servicios, sin nuestro consentimiento expreso por escrito. Groso Store no promueve, fomenta ni aprueba la copia de contenido de terceros o cualquier otra actividad ilícita. No debes eludir, eliminar, alterar, desactivar, degradar o frustrar ninguna de las protecciones de contenido en los Productos y Servicios. No debes enmarcar ni utilizar ninguna técnica de enmarcado para adjuntar ninguna marca registrada, logotipo u otra información de propiedad (incluidas imágenes, texto, diseño de página o formulario) de Groso Store sin nuestro consentimiento expreso por escrito. No debes comprar términos de búsqueda ni utilizar metaetiquetas o cualquier otro “texto oculto” utilizando el nombre o las marcas comerciales de Groso Store, sin nuestro consentimiento expreso por escrito. Cualquier uso no autorizado de los Productos y Servicios o su contenido, terminará la licencia limitada otorgada por nosotros y dará lugar a la cancelación de su membresía.

Aplicaciones, software, productos, servicios y sitios web de terceros

De vez en cuando, Groso Store puede recomendar o habilitar aplicaciones, software, productos, servicios o enlaces a sitios web de terceros para su consideración o uso. Dichas aplicaciones, software, productos, servicios y/o enlaces se proporcionan solo para su conveniencia y no constituyen ni implican un respaldo, autorización, patrocinio o afiliación por parte de Groso Store con participantes externos (“Terceros”) y con sus productos o servicios. Estos Términos de servicio no se aplican a software, aplicaciones, productos, servicios o sitios web de terceros, puesto que sus Términos de Servicio pueden ser diferentes a los de Groso Store, por lo que es su exclusiva responsabilidad cumplir con dichos términos. Su uso o acceso a las aplicaciones de terceros, software, productos, servicios o sitios web es bajo su propio riesgo.

Groso Store no hace representaciones o garantías con respecto a aplicaciones, software, productos, servicios o sitios web de terceros y no será responsable por el uso de aplicaciones, software, servicios de productos o sitios web de terceros.

Reclamaciones de infracción de derechos de autor

La política de Groso Store es respetar los derechos de propiedad intelectual de otros. Groso Store no aprueba la reproducción o distribución no autorizada de contenido protegido por derechos de autor. Si cree que su trabajo ha sido reproducido o distribuido de una manera que constituye una infracción de los derechos de autor o tiene conocimiento de cualquier material infractor disponible a través de los Productos y Servicios, consulte nuestra  Política de derechos de autor  para obtener instrucciones explícitas sobre cómo abordar el problema.

Ley que rige

Estos Términos de servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del estado de California, EE.UU., Independientemente de las disposiciones sobre conflictos de leyes. Si alguna disposición o disposiciones de estos términos se consideran inválidas, ilegales, inaplicables o en conflicto con la ley de cualquier jurisdicción, la validez, legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes no se verán afectadas ni perjudicadas de ninguna manera, y permanecerá en plena vigencia y efecto.

Acuerdo de arbitraje

Usted y Groso Store acuerdan que cualquier disputa, reclamo o controversia que surja o se relacione de alguna manera con los Productos y Servicios, incluido nuestro sitio web, interfaces de usuario, estos Términos de Servicio y este Acuerdo de Arbitraje, se determinará mediante un arbitraje vinculante en San Diego Condado, California, en lugar de en los tribunales de jurisdicción general. El arbitraje es más informal que una demanda en la corte. El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, permite un descubrimiento más limitado que en el tribunal y está sujeto a una revisión muy limitada por los tribunales. Los árbitros pueden otorgar los mismos daños y reparación que un tribunal puede otorgar. Usted acepta que, al aceptar estos Términos de servicio, la Ley Federal de Arbitraje de los EE. UU. Rige la interpretación y el cumplimiento de esta disposición, y que usted y Groso Store renuncian al derecho a un juicio por jurado o a participar en una demanda colectiva. Esta disposición de arbitraje sobrevivirá a la terminación de este Acuerdo y la terminación de su membresía Groso Store.

USTED Y EL GROSO STORE ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SOLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO UN DEMANDANTE O MIEMBRO DE LA CLASE EN CUALQUIER CLASE APROBADA O PROCEDIMIENTO REPRESENTANTE. Además, a menos que tanto usted como Groso Store acuerden lo contrario, el árbitro no puede consolidar los reclamos de más de una persona con sus reclamos, y no puede presidir ninguna forma de un procedimiento representativo o colectivo. Si se determina que esta disposición específica es inaplicable, entonces la totalidad de esta disposición de arbitraje será nula y sin efecto. El árbitro puede otorgar una medida cautelar o declaratoria solo a favor de la parte individual que solicita la medida y solo en la medida necesaria para proporcionar la medida justificada por el reclamo individual de esa parte.